Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Upsideimmo GmbH
Maurerstraße 36
21244 Buchholz i.d. Nordheide
Telefon: 040 524 72 980
E-Mail: info@upside-immo.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb dieser Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Terminvereinbarung und Durchführung von Beratungsgesprächen
• Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten
• Marketing, Reichweitenmessung und Optimierung unserer Angebote
• Versand von Newslettern
• Durchführung von Online-Meetings
• Bearbeitung von Bewerbungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder eine Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt, richtet sich die Zulässigkeit zusätzlich nach § 25 TDDDG.

3. Bereitstellung der Website, Hosting und technische Auslieferung

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und die Stabilität des Angebots sicherzustellen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• aufgerufene Seiten und Dateien

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Für Hosting, technische Erstellung und Auslieferung der Website nutzen wir insbesondere folgende Dienstleister:

• IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
• Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13–19, 60313 Frankfurt am Main
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Cloud CDN)

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich teils um technisch notwendige Technologien, teils um solche zu Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken.

Nicht technisch notwendige Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie hierin eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutzen wir ein Consent-Management-Tool des Anbieters:

Jaohawi AB (ConsentManager)
Håltegelvägen 1b
72348 Västerås
Schweden

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Einwilligungsstatus
• Zeitstempel
• Browser- und Geräteinformationen
• IP-Adresse in technisch erforderlichem Umfang

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Nachweispflichten sowie zur rechtskonformen Steuerung einwilligungsbedürftiger Technologien auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf sonstigem Wege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten Ihrer Nachricht
• Termin- und Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Geschäftsbeziehungen.

6. Kommunikation über WhatsApp Business

Sofern Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen.

Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Bei der Nutzung von WhatsApp kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an verbundene Unternehmen von Meta weitergegeben werden. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt daher nur, wenn Sie diesen Kommunikationsweg selbst wählen oder ausdrücklich wünschen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Formulare und Terminbuchung

Jotform

Für die Bereitstellung und Verarbeitung von Online-Formularen nutzen wir Jotform.

Anbieter ist:
Jotform Inc.
111 Pine St. Suite 1815
San Francisco, CA 94111
USA

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden die darin eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung verarbeitet.

Calendly

Für die Terminvereinbarung nutzen wir Calendly.

Anbieter ist:
Calendly LLC
271 17th St NW, 10th Floor
Atlanta, GA 30363
USA

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Wunschzeitpunkt und gegebenenfalls ergänzende Angaben.

Die Verarbeitung über Jotform und Calendly erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit erforderlich – zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

8. Kunden- und Interessentenverwaltung mit Pipedrive

Zur Verwaltung von Interessenten-, Kunden- und Kommunikationsdaten nutzen wir ein CRM-System des Anbieters:

Pipedrive OÜ / Pipedrive
Mustamäe tee 3a
10615 Tallinn
Estland

Dabei können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Kommunikations-, Termin- und Vertriebsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der strukturierten Bearbeitung von Anfragen, der Vertragsanbahnung, der Kundenkommunikation und der Organisation unserer Vertriebsprozesse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Lead-Erfassung, Funnel- und Seitenanalyse über perspective.co

Wir nutzen perspective.co für die Erstellung einzelner Landingpages, zur Erfassung von Interessentenanfragen sowie zur Auswertung der Nutzung unserer Seiten.

Anbieter ist:
Perspective Software GmbH
Müggelstraße 22
10247 Berlin
Deutschland

Dabei können insbesondere Formularangaben, Nutzungsdaten, technische Zugriffsdaten und Kontaktdaten verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Interessentenanfragen erfolgt, stützen wir diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

10. Meta-Pixel und Meta-/Instagram-Bezüge

Wir können auf unserer Website Technologien von Meta einsetzen, insbesondere das Meta-Pixel zur Messung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen, zur Reichweitenanalyse und zur Ansprache relevanter Zielgruppen.

Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Interaktionen auf der Website
• technische Geräte- und Browserdaten
• IP-Adresse
• gegebenenfalls gehashte Kontaktinformationen im Rahmen des erweiterten Abgleichs, sofern diese Funktion eingesetzt wird

Die Verarbeitung erfolgt – soweit hierfür Cookies, Pixel oder vergleichbare Tracking-Technologien eingesetzt werden – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

Soweit auf unserer Website Inhalte, Elemente oder Verlinkungen mit Bezug zu Facebook oder Instagram eingebunden sind, kann es bei Aktivierung oder Aufruf zu einer Datenübermittlung an Meta kommen. Eine solche Verarbeitung erfolgt nur im datenschutzrechtlich zulässigen Umfang.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing mit Brevo

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen zu unseren Leistungen, Angeboten und Inhalten zuzusenden.

Für den Versand und die Verwaltung des Newsletters nutzen wir:
Sendinblue GmbH (Brevo)
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland

Mit Brevo kann auch ausgewertet werden, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Eine solche Auswertung erfolgt nur im datenschutzrechtlich zulässigen Umfang.

Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter.

Ihre für den Newsletter hinterlegten Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter, sofern keine weitergehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Eingebettete Medien und externe Inhalte

Vimeo

Auf einzelnen Unterseiten können Videos des Anbieters Vimeo eingebunden sein.

Anbieter ist:
Vimeo Inc.
555 West 18th Street
New York, NY 10011
USA

Beim Aufruf einer Seite mit Vimeo-Einbindung können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Nutzungs- und Gerätedaten, an Vimeo übermittelt werden. Soweit Vimeo Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, erfolgt dies – soweit erforderlich – nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Google Fonts

Auf unserer Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden.

Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Sofern Schriftarten nicht lokal auf unserem Server gespeichert, sondern von Google-Servern geladen werden, wird zur Darstellung der Schriftarten eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist – soweit technisch erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

13. Automatisierung und Datenverknüpfung mit Zapier

Zur Automatisierung interner Abläufe und zur technischen Verknüpfung einzelner Systeme können wir Zapier einsetzen.

Anbieter ist:
Zapier Inc.
San Francisco, CA
USA

Dabei können personenbezogene Daten zwischen den von uns genutzten Systemen übermittelt und synchronisiert werden, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation von Prozessen oder zur technischen Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Online-Meetings und digitale Beratung

Für digitale Beratungs- und Besprechungstermine nutzen wir – je nach Einzelfall – folgende Dienste:

• Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Meet)

Im Rahmen eines Online-Meetings können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Teilnehmerdaten
• Kommunikationsinhalte
• Audio-, Video- und Chatinhalte
• Metadaten zur Besprechung
• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Meeting der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten
• Kontaktdaten
• Bewerbungsunterlagen
• Kommunikationsdaten
• Gesprächsnotizen

Rechtsgrundlage ist insbesondere § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens öffentlich zugängliche berufsbezogene Informationen aus allgemein zugänglichen Quellen berücksichtigen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, speichern wir Bewerbungsdaten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Entscheidung über die Bewerbung und zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist; in der Regel bis zu sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung rechtlich erforderlich oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht ist.

16. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• CRM-, Formular-, Termin- und Kommunikationsdienstleister
• Marketing- und Analyseanbieter
• Videokonferenz- und E-Mail-Dienstleister
• sonstige Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister
• öffentliche Stellen und Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

17. Drittlandübermittlungen

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen oder Daten in solche Staaten übermittelt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stützen wir die Datenübermittlung in Drittländer grundsätzlich auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder auf andere gesetzlich zulässige Mechanismen.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Maßgeblich sind insbesondere:

• der Zweck der jeweiligen Verarbeitung,
• gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
• handels- und steuerrechtliche Vorgaben,
• mögliche Nachweis- und Verteidigungsinteressen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

20. Widerspruch gegen Werbemaßnahmen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck solcher Werbung einzulegen.

21. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.